Нягледзячы на тое, што вы можаце кіраваць сваім тэлевізарам Samsung з дапамогай фізічных кнопак або спецыяльнай праграмы на вашым тэлефоне, пульт дыстанцыйнага кіравання па-ранейшаму з'яўляецца найбольш зручным варыянтам для прагляду праграм, рэгулявання параметраў і ўзаемадзеяння з меню. Таму можа быць вельмі непрыемна, калі ў пульта ад тэлевізара Samsung узнікаюць праблемы і ён не працуе.
Няспраўнасць пульта дыстанцыйнага кіравання можа быць выклікана рознымі праблемамі, такімі як разраджаныя батарэі, перашкоды сігналу або збоі праграмнага забеспячэння. Незалежна ад таго, што кнопкі цалкам завісаюць, ці павольны Smart TV, большасць праблем з дыстанцыйным кіраваннем не такія сур'ёзныя, як здаецца. Часам дастаткова проста замяніць батарэю, каб вырашыць праблему, а часам можа спатрэбіцца перазагрузка тэлевізара.
Так што, калі вы выпрабоўваеце гэтую нязручнасць, не хвалюйцеся. Вось як прымусіць пульт дыстанцыйнага кіравання тэлевізара Samsung зноў працаваць без неабходнасці купляць новы пульт або выклікаць спецыяліста.
Адна з самых распаўсюджаных прычын, па якой перастае працаваць пульт ад тэлевізара Samsung, - гэта разраджаны або слабы акумулятар. Калі ў вашым пульце выкарыстоўваюцца стандартныя батарэі, вы можаце паспрабаваць замяніць іх на новыя. Калі вы выкарыстоўваеце пульт дыстанцыйнага кіравання Samsung Smart Remote з акумулятарнай батарэяй, падключыце кабель USB-C да порта ўнізе пульта дыстанцыйнага кіравання для зарадкі. Для тых, хто выкарыстоўвае SolarCell Smart Remote, перавярніце яго і паднясіце сонечную панэль да натуральнага або ўнутранага святла для зарадкі.
Пасля замены батарэй або зарадкі пульта дыстанцыйнага кіравання тэлевізара вы можаце выкарыстоўваць камеру тэлефона, каб праверыць яго інфрачырвоны (ВК) сігнал. Для гэтага адкрыйце праграму камеры на тэлефоне, накіруйце аб'ектыў камеры на пульт і націсніце любую кнопку на пульце. Вы павінны ўбачыць на экране мабільнай прылады ўспышку або яркае святло ад пульта дыстанцыйнага кіравання. Калі ўспышкі няма, магчыма, пульт няспраўны і патрабуе замены.
Яшчэ адна рэч, якую вы павінны праверыць, - гэта пыл або бруд на верхнім краі пульта ад тэлевізара Samsung. Вы можаце паспрабаваць ачысціць гэтую вобласць мяккай сухой тканінай, каб палепшыць адчувальнасць пульта. Падчас гэтага працэсу пераканайцеся, што датчыкі тэлевізара не заблакіраваны і не перашкаджаюць якім-небудзь чынам. Нарэшце, паспрабуйце адключыць тэлевізар ад сеткі і зноў уключыць яго праз некалькі секунд. Гэта павінна дапамагчы ліквідаваць любыя часовыя збоі праграмнага забеспячэння, якія могуць быць прычынай праблемы.
Калі ваш пульт ад тэлевізара Samsung усё яшчэ не працуе, скід налад можа дапамагчы. Гэта дапаможа ўсталяваць новае злучэнне паміж пультам і тэлевізарам, што можа вырашыць праблему. Працэс скіду можа адрознівацца ў залежнасці ад тыпу пульта і мадэлі тэлевізара.
Для старых пультаў ад тэлевізара, якія працуюць ад стандартных батарэй, спачатку выміце батарэі. Затым націсніце і ўтрымлівайце кнопку сілкавання на пульце каля васьмі секунд, каб выключыць рэшткі энергіі. Затым зноў устаўце батарэі і праверце пульт з тэлевізарам, каб пераканацца, што ён працуе належным чынам.
Калі ў вас мадэль тэлевізара 2021 года або больш новая, вам трэба будзе ўтрымліваць кнопкі "Назад" і "Увод" на пульце дыстанцыйнага кіравання на працягу 10 секунд, каб скінуць яго. Пасля скіду налад пульта вам трэба будзе зноў спалучыць яго з тэлевізарам. Для гэтага ўстаньце ў межах 1 фута ад тэлевізара і адначасова ўтрымлівайце кнопкі "Назад" і "Прайграванне/Паўза" не менш за тры секунды. Пасля завяршэння на экране тэлевізара павінна з'явіцца паведамленне аб пацверджанні, якое сведчыць аб паспяховым спалучэнні пульта.
Цалкам магчыма, што ваш пульт Samsung не зможа кіраваць вашым тэлевізарам з-за састарэлай прашыўкі або праграмнага збою ў самім тэлевізары. У гэтым выпадку абнаўленне праграмнага забеспячэння вашага тэлевізара павінна прымусіць пульт дыстанцыйнага кіравання зноў працаваць. Для гэтага перайдзіце ў меню налад тэлевізара, затым націсніце ўкладку «Падтрымка». Затым выберыце «Абнаўленне праграмнага забеспячэння» і абярыце опцыю «Абнавіць».
Паколькі пульт дыстанцыйнага кіравання не працуе, вам давядзецца выкарыстоўваць фізічныя кнопкі або сэнсарныя элементы кіравання на тэлевізары для навігацыі па меню. Акрамя таго, вы можаце спампаваць праграму Samsung SmartThings на Android або iPhone і выкарыстоўваць свой тэлефон у якасці імправізаванага пульта дыстанцыйнага кіравання. Пасля загрузкі і ўстаноўкі абнаўлення праграмнага забеспячэння тэлевізар аўтаматычна перазагрузіцца. Пасля гэтага пульт павінен працаваць нармальна.
Калі абнаўленне праграмнага забеспячэння вашага тэлевізара не вырашае праблему, вы можаце падумаць аб скідзе яго налад да стандартных налад. Гэта ліквідуе любыя збоі або няправільныя налады, якія могуць быць прычынай няспраўнасці вашага пульта. Каб скінуць налады тэлевізара Samsung, вярніцеся ў меню «Настройкі» і абярыце ўкладку «Агульныя і прыватнасць». Затым выберыце «Скінуць» і ўвядзіце PIN-код (калі вы не ўсталявалі PIN-код, па змаўчанні PIN-код 0000). Ваш тэлевізар аўтаматычна перазагрузіцца. Пасля перазапуску праверце, ці правільна працуе ваш пульт.
Час публікацыі: 2 снежня 2024 г